会員の皆様へ
2020年4月25日
株式会社ペールノエル
アディクト富士店
臨時休館期間中の月会費の取扱いと
お手続きについて
平素よりアディクトをご利用いただき誠にありがとうございます。
先にご案内させていただいております通り、新型コロナウイルス感染拡大防止への社会的要請に応えるため、
現在臨時休館とさせていただいております。
尚、今後の状況により期間、対応内容につきましては変更させていただく場合がございますので、
当クラブHPにてご確認くださいますようお願い申し上げます。
臨時休館中の会費につきましては、以下の通りご案内させていただきます。
今回の臨時休館に伴う返金に関しましては、お客様によるお手続きは不要です。
- ≪返金対象となる会員様≫
・4月・5月分会費を引き落としさせていただいたお客様。
・5月以降会員を継続されるお客様。
※4月末で退会・永久休会される方は返金対象外となります。 - ≪計算式≫
休館日日数分の考え方は、会員種別に応じて下記の通りといたします。
※通えなかった日数には5/3・4・5のGW休館日は除外とさせていただきます。 - FREE会員
4月会費:4月分月会費÷4月日数の30日×14日
(臨時休館により通えなかった日数)
5月会費:5月分月会費÷5月日数の31日×3日
(臨時休館により通えなかった日数) - DAY会員・NIGHT会員
4月会費:4月分月会費÷4月日数の30日×9日
(臨時休館により通えなかった日数)
5月会費:5月分月会費÷5月日数の31日×1日
(臨時休館により通えなかった日数) - HOLIDAY会員
4月会費:4月分月会費÷4月日数の9日×5日
(臨時休館により通えなかった日数)
5月会費:5月分月会費÷5月日数の10日×2日
(臨時休館により通えなかった日数) - ※年間一括会員様は、下記の方法で1ヶ月分を算出し上記の計算式に適応いたします。
◎年間会費÷12ヵ月=1ヶ月分会費
- ≪返金方法≫
通常月々・年間月々の場合
□返金対象のお客様に、対象月分の休館日日数分を6月分へ充当という形で返金させていただきます。
※5月末で退会・永久休会のお客様に関しましては、6月中に振り込みにて返金対応させていただきます。
□休会中の方は、復会された月から最短で出来る引き落とし月に充当という形で返金させていただきます。
※会則上、休会は最長1年間可能となっている為、最長2021年4月会費(2021.3/27引落)を期限とさせていただきます。 - 年間一括の場合
□現在の更新月が6月・7月・8月のお客様に関しましては、次回引き落とし月に充当という形で返金させていただきます。
□更新月が9月以降のお客様に関しましては、7月1日から7月31日の間で振り込みにて返金対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
この事態が一日も早く収束することを祈念するとともに、会員様お一人お一人のお顔を思い浮かべながら皆様が
安心してご利用いただける日に備えて、万全の準備を整えてまいります。
従業員一同、笑顔でお会いできる日を待ち望んでおります。